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Tiempos de Envío

Los tiempos de envíos en son los siguientes: 

 Por el momento no realizamos envíos a Tierra del Fuego

 ¿En qué horario voy a recibir mi pedido?

Las entregas se realizan de lunes a viernes de 9 a 18hs.  Por el momento no trabajamos con entregas en franjas horarias puntuales

¿Cómo hago para saber el estado de mi pedido, me van a avisar?

Por supuesto! En cuanto tu pedido sea despachado, vas a recibir un mail del correo. En el mismo, vas a contar con la información del nro de envío de compra para poder hacer su seguimiento de entrega.

A su vez vas a recibir un mail de aviso el día en que el correo efectúe una visita a tu domicilio o cuando el pedido esté listo para ser retirado por sucursal, dependiendo la opción que hayas elegido ;) 

¿Cuáles son los métodos de entrega?

Realizamos los envíos por medio del Correo Andreani: 

1) Al domicilio que nos indiques al momento de realizar la compra. El correo hace dos visitas a dicha dirección. En caso de no encontrarte en la primera, vuelve a visitarte en las siguientes 48 hs hábiles.  Luego de esto, vas a contar con 7 días para poder retirar tu pedido en la sucursal Andreani más cercana. Llegado el caso, vas a estar recibir la dirección de la sucursal por mail.

2) Lo enviamos a la sucursal de Andreani que hayas elegido como punto de retiro. El correo te enviará un mail avisándote cuando esté listo para que pases a retirarlo.

¿Puede recibir otra persona el pedido?

Sí, el pedido puede recibirlo cualquier persona que se encuentre en tu domicilio mayor de 18 años con DNI.

¿Qué pasa si no hay nadie en el domicilio para recibir el pedido?

Si no te encontrás en el domicilio al momento de la entrega vamos a mandarte un mail notificándote que realizaremos la segunda visita dentro de las 48hs. En caso de que nuevamente no haya nadie en el domicilio, vas a poder retirar tu pedido en la sucursal de Andreani más próxima. Vas a estar recibiendo por mail la dirección del correo y sus horarios.

¿Puede retirar otra persona por mi?

 En el caso de que sea otra la persona que retire tu compra, deberá contar con una autorización del titular y fotocopia del DNI del titular. ¿Qué debe decir la autorización?

- Nombre y Apellido del titular

- DNI del titular

- Nombre y Apellido del autorizado

- DNI del autorizado

- Número/s de envío que autoriza a retirar